Terms & Policy

服務條款與退換貨政策

最後更新：2026 年 4 月

一、服務提供者

·本平台由 FortMil 堡米科技材料有限公司（統一編號：60408267）營運。
·聯絡信箱：service@fortmil.com.tw
·聯絡電話：0979-572-333

二、商品說明

·本平台提供建築玻璃防爆貼膜材料，包含 S900 超親水防爆貼膜、S900N 抗刮防爆貼膜、S901F 防窺防爆膜等系列產品。
·所有材料均依訂單指定規格進行裁切，屬客製化商品。
·商品規格、認證資訊及適用範圍以本平台產品頁面公告為準。

三、訂單與付款

·下單前請確認商品規格、數量及配送資訊。訂單確認後即進入備料作業，請謹慎下單。
·付款完成後，系統將寄發訂單確認通知至您的登入信箱。
·如付款異常或未收到確認通知，請於 24 小時內聯繫客服處理。

四、客製化裁切與退換貨政策

·本平台提供之材料依訂單規格客製化裁切，裁切完成後即為您的專屬料材，恕不接受退換。
·依消費者保護法第 19 條規定，客製化商品不適用七日猶豫期解除權。
·若商品存在明顯瑕疵（如裂損、尺寸嚴重偏差），請於收貨後 48 小時內附照片聯繫客服，經確認後安排補寄或退款。
·因消費者個人喜好、施工失誤或使用不當所造成之問題，不在退換範圍內。

五、保固說明

·貼膜基材保固（36 個月）：施工於非長期日照曝曬處，保固期內不泛黃、不翹邊。正常使用及清潔維護條件下，年限可達 5 年以上。
·功能塗層效果（18 個月）：遵循保養規範下保證塗層效能，正常使用與遵循建議清潔方式，實際年限可能延長。
·S901F 白磨砂膜層保固（18 個月）：保固期內不泛黃、不脫落。因膜層含 PVC 成分，長期日照區域可能影響使用壽命。
·以下情況不在保固範圍內：使用刮刀、鋼刷、強酸鹼清潔劑造成的損傷；人為撞擊或尖銳物刮傷；未依指示保養導致的塗層損壞；超出各產品適用範圍的使用環境。

六、免責聲明

·購買前請自行評估產品是否符合您的使用環境與需求，並了解相應的使用條件與保養方式。
·因誤用、未依指示保養、或使用環境超出產品適用範圍所產生的問題，不在保固範圍內，相關責任由使用者自行承擔。
·本網站所記載的事項與技術資料均源自本公司所信賴的實驗，並不絕對保證這些事項和資料的完整無誤性。
·本公司保留隨時修改本條款之權利，修改後將公告於本頁面，繼續使用本服務即視為同意修改後之條款。

七、聯繫我們

·如有任何疑問，請透過以下方式聯繫：
·Email：service@fortmil.com.tw
·電話：0979-572-333
·服務時間：週一至週五 09:00–18:00

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